Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Bei BuchGo hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt detailliert, wie wir Ihre Informationen bei der Nutzung unserer Buchhaltungsdienstleistungen sammeln, verwenden und schützen sowie welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen.

Alle Datenverarbeitungsvorgänge werden in strikter Übereinstimmung mit den Schweizer Datenschutzgesetzen, einschließlich des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), und anderen international anerkannten Standards durchgeführt.

2. Datensammlung

Wir sammeln personenbezogene Daten in folgenden Kontexten:

  • Bei der Buchung unserer Buchhaltungsdienstleistungen für Unternehmen
  • Während der ersten Beratung und Finanzanalyse
  • Bei der Terminplanung und Auftragsabwicklung
  • Während der Kommunikation mit unseren Buchhaltungsexperten

Die gesammelten Informationen können umfassen:

  • Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten
  • Unternehmensinformationen und Finanzhistorie
  • Präferenzen und Anforderungen bezüglich Buchhaltungsdienstleistungen
  • Dokumentation von Geschäftsstrukturen für Analysezwecke
  • Feedback zu unseren Dienstleistungen

3. Verwendung von Informationen

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Personalisierung unserer Buchhaltungsdienstleistungen
  • Entwicklung maßgeschneiderter Finanzstrategien für Ihre individuellen Bedürfnisse
  • Bearbeitung von Zahlungstransaktionen und Rechnungsstellung
  • Koordination von Terminen und Service-Erinnerungen
  • Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs unserer Dienstleistungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen

Unsere Datenverarbeitung folgt immer den Grundsätzen der Datenminimierung und Zweckbindung.

4. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff setzen wir modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.

Für unsere Kundenverwaltungssysteme und Kommunikationsplattformen verwenden wir Verschlüsselungstechnologien und Zugangskontrollen, die den hohen Sicherheitsstandards der Buchhaltungsdienstleistungs- und Premium-Service-Branche entsprechen.

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter:

  • An ausgewählte Partner, die für die Erfüllung Ihrer Buchhaltungsanforderungen wesentlich sind
  • An vertrauenswürdige Zahlungsabwickler für die Transaktionsbearbeitung
  • An externe Dienstleister für spezialisierte Finanzdienstleistungen (mit Ihrer Zustimmung)
  • Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder von Aufsichtsbehörden verlangt

Alle Dienstleister und Partner, die möglicherweise Zugang zu Ihren Informationen haben, sind vertraglich zu strikter Vertraulichkeit und Datenschutzstandards verpflichtet.

6. Digitale Technologien

Um eine optimale Kundenerfahrung zu bieten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, verwenden wir verschiedene digitale Technologien.

Diese umfassen:

  • Session-Cookies: Für Website-Funktionalität und Sicherheit
  • Präferenz-Cookies: Zum Speichern Ihrer Einstellungen und Auswahlen
  • Analyse-Tools: Für anonyme Auswertung der Servicenutzung und Verbesserung

Sie behalten die Kontrolle über diese Technologien und können Ihre Präferenzen über unser Cookie-Management-System anpassen.

7. Ihre Rechte

Als unser Kunde haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Transparenz: Vollständige Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
  • Korrektur: Berichtigung unvollständiger oder falscher Informationen in Ihrem Kundenprofil
  • Löschung: Entfernung Ihrer Daten nach Serviceabschluss oder auf Anfrage
  • Einschränkung: Begrenzung der Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke
  • Datenportabilität: Erhalt Ihrer Informationen in einem strukturierten Format
  • Widerspruch: Recht, bestimmten Datennutzungen für Marketing oder Profiling zu widersprechen

Für Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

8. DSGVO-Konformität

Obwohl BuchGo in der Schweiz ansässig ist, halten wir uns an die Grundsätze der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um optimalen Schutz für unsere internationalen Kunden zu gewährleisten:

  • Rechtmäßigkeit der Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre Daten nur mit einer legitimem Grundlage, basierend auf Ihrer Einwilligung, Vertragserfüllung oder berechtigtem Interesse.
  • Zweckbindung: Ihre Informationen werden ausschließlich für die angegebenen Zwecke der Buchhaltungsdienstleistungen verwendet und nicht zweckentfremdet.
  • Datenminimierung: Wir sammeln nur Informationen, die für unsere Buchhaltungsdienstleistungen notwendig sind.
  • Richtigkeit: Wir bemühen uns, korrekte und aktuelle Informationen zu führen, mit Möglichkeiten zur Korrektur.
  • Speicherbegrenzung: Kundendaten werden nur für die zur Dienstleistungserbringung notwendige Dauer aufbewahrt, zuzüglich gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen.
  • Integrität und Vertraulichkeit: Strenge Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.

Als Schweizer Premium-Dienstleister kombinieren wir strenge Schweizer Datenschutzstandards mit DSGVO-Anforderungen, um den höchstmöglichen Datenschutzstandard für unsere Kunden zu gewährleisten.

9. Aktualisierungen

Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig überprüft und an aktuelle technologische Entwicklungen und rechtliche Anforderungen angepasst. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.